よくあるお問合わせ

よくあるご質問 皆様からよくお寄せいただくご質問にお答えしております。
不明な点はお気軽にお問合わせください。

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ベジタリアン食(またはヴィーガン食)に変更できますか?

ベジタリアン食、ヴィーガン食への変更はお断り申し上げております。

アレルギー対応は可能ですか?

まずはご相談くださいませ。

当館ではすべてのお料理を1箇所で調理しております。微量の混入は避けられない場合がございますので、完全な除去を保証するものではございません。この点ご了承いただける場合のみ対応させていただきます。

重篤なアレルギー症状の方の場合、出汁や調味料レベルの除去が必要な場合などお断りすることがございます。また、事故防止の観点から、混雑日につきましても対応いたしかねる場合がございます。

好き嫌いによる変更のリクエストはご遠慮くださいませ。

夕食時のドリンクを飲み放題にすることはできますか?

夕食付プランをご予約の場合は、ドリンクを飲み放題(有料/90分制)にすることも可能です。

 

追加料金:お一人様¥3,300-(税込)

飲み放題ドリンクメニュー:ビール、焼酎、日本酒、ソフトドリンク等

 

[新型コロナウイルス感染症対策につきまして]

飲酒を伴う会食等は感染リスクが高まる場面とされております。

飲み放題ご利用の際も、長時間におよぶ飲食や大きな声での会話はお控え下さい。

食事のお持ち込みについて(食物アレルギーの場合)

食物アレルギーをお持ちのお客様に限り、ご自身でお食事をご持参いただくことが可能です。  

 

保管はお部屋の冷蔵庫やクーラーボックスをご利用いただくなど、お客様ご自身での管理をお願いしております。

(当館の業務用冷蔵庫・冷凍庫にはいろいろな食材が入っており、アレルゲン混入の恐れがあるためお預かりいたしかねます。)  

 

また、食器類の貸出に関しましては、アレルゲン混入防止の食器の使い分けを行っていないお客様に限らせていただきます。

 

一品料理(おすすめの一品)はありますか?

プランのお料理以外にも、別注にて一品料理をお楽しみいただけます。

・本ずわい蟹姿盛り ¥3,080(税込)

・活あわび陶板焼き ¥3,080(税込)

・能登牛陶板焼き ¥4,180(税込)

・のどぐろの塩焼き ¥4,180(税込)

当日のご注文は、18時まで承ります。

なお、当日では仕入れ状況等によりご用意できないこともございます。事前のご予約をお勧め致します。

 

 

夕食・朝食は何時からですか?

[ご夕食開始時間]

18:00/18:30/19:00 

 

ご到着時に開始時間のご希望を伺っております。  

当日の混雑状況により、ご希望時間帯でお食事のご用意が出来かねる場合もございます。予めご了承くださいませ。

(ご夕食付プランの最終チェックイン時間は18時でございます。)  

 

[ご朝食開始時間] 

個室食事処: 7:00/  7:30/  8:00  

NAGISA DINING:7:00/  7:30/  8:00/  8:30/  9:00      

 

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チェックイン時間を過ぎる場合は、お食事をご提供出来ない場合もございます。

Q.予定チェックイン時間を過ぎる場合は?も併せてご確認ください。                  

 

該当する質問がない場合は、お問合わせフォームよりご連絡ください。

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(受付時間 9:00〜20:00)